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策劃人的“截拳道”
作者:王君武 時間:2008-10-28 字體:[大] [中] [小]
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寫這篇文章不是受央視電視劇的啟發(fā),而是今日談判歸來的一些檢討。
去某知名快餐連鎖企業(yè)談聯合促銷。我方提到一個創(chuàng)意:凡在我們公司消費的顧客到了貴餐廳,可以享受“小薯條”換“大薯條”,“小可樂”換“大可樂”的待遇。以“小”換“大”,驚喜無限。
我方剛開始還覺得這個想法不錯,不會損失對方太多利潤,并且還有那么點兒 “創(chuàng)意”。
但對方企劃經理斬釘截鐵地說:“不行。太復雜了。我們的員工不會操作。要么優(yōu)惠價,要么免單!
他的回答讓我們吃驚不小。這樣就已經“復雜”了!我們操作的活動比這復雜10倍的都有!
接著我們馬上開始反思:為什么我們整出來的東西別人都覺得復雜?為什么我們整天強迫我們的員工做別人不會做的事?
反思的結論是:我們打的拳法叫“武當、少林、峨嵋、崆峒外加蛇拳”,而別人早開始用“截拳道”了。
“四不像”的花拳繡腿由何而來?來路有三:
一、重創(chuàng)意,輕實際。多年以來,策劃人對于“創(chuàng)意”的追求都是“要死要活”的,但對于“實事求是”四個字認識不足。某策劃人提議在超市購物買單時進行客戶互動活動,很有創(chuàng)意。有人對他說,你不妨到該超市親自購物一次試試。回來后他說:“天啊,那超市買單排隊老長了!睂τ谝粋買單需要排長隊的地方,最好不要去“惹”消費者,應該考慮如何簡單、簡單、再簡單。
二、重整合,輕梳理,F在是“整合時代”,但東西整合過來后是需要梳理的,最起碼要有個主次。某終端在門口整齊地張貼了10幾張海報,要命的是——十幾張海報在宣傳十幾種不沾邊的內容:有單品促銷、有企業(yè)介紹、有聯合促銷、甚至還有公關活動宣傳…….
哪個是重點?答曰:“都是重點!倍际侵攸c的結果就是沒重點。
三、重開局,輕結局。部分領導有這個毛病。審批方案的時候,恨不得一個字一個字“嚴打”,下屬為了獲得方案的通過,不得不對方案進行“雕琢”,并且是根據不同領導的不同意見進行不同層次的“雕琢”。最終的方案是“攀龍附鳳”,不勝華麗,獲得大家一致好評。但是拿出去執(zhí)行以后效果如何就不用管了。這樣的風氣造成大家越來越注重形式,越來越不追求實效。
我們在強調“創(chuàng)意”的同時,是不是花拳繡腿更多了?我們在強調“整合”的時候,是不是把簡單的問題復雜化了?我們照顧領導意思的時候,可曾考慮一線員工的難處?
策劃當如“截拳道”,追求的是:直接、簡單、有效。我們舍本逐末,忘記了策劃的本質,那就是——實效。
王君武,廣東某集團品牌管理部高級策劃。歡迎與作者探討您的觀點。email: junwuking@163.com 博客:junwuking.blog.sohu.com移動電話:13416839982